林成州
上海南安商會(huì )永遠名譽(yù)會(huì )長(cháng)
上海華通閥門(mén)有限公司執行董事
“這是一個(gè)最壞的時(shí)代,也是最好的時(shí)代”用這句話(huà)來(lái)形容現在的閥門(mén)行業(yè)再貼切不過(guò)了。
作為閥門(mén)行業(yè)的“務(wù)實(shí)派”,華通立足上海,布局全國,占據了天時(shí)、地利、人和等優(yōu)勢,公司掌舵者林成州一直堅持不貸款、有多少錢(qián)做多少事,穩中求進(jìn),不斷創(chuàng )新;以溫馨團結的“人和”精神為團隊核心追求,前有一支戰無(wú)不勝的優(yōu)秀團隊,后有全國上百個(gè)銷(xiāo)售團隊鼎力支持,可謂聲勢浩大,人心所向。
“順勢而為方能成大事”,這句被廣為流傳的名言警句深深地印刻在上海華通閥門(mén)有限公司執行董事林成州的腦海里,成為他永恒的信仰。二十年來(lái),林成州從銷(xiāo)售閥門(mén)向制造閥門(mén)邁進(jìn),他始終充滿(mǎn)熱情地奔跑在通往成功的道路上。
作為閥門(mén)行業(yè)的“務(wù)實(shí)派”,華通立足上海,布局全國,占據了天時(shí)、地利、人和等優(yōu)勢,公司掌舵者林成州一直堅持不貸款、有多少錢(qián)做多少事,穩中求進(jìn),不斷創(chuàng )新;以溫馨團結的“人和”精神作為團隊核心追求,前有一支戰無(wú)不勝的優(yōu)秀團隊,后有全國上百個(gè)銷(xiāo)售團隊鼎力支持,可謂聲勢浩大,人心所向。正因為如此,華通才能夠一路過(guò)關(guān)斬將,凱歌高奏,朝著(zhù)“實(shí)現引以為豪的上海華通”的最終目標,闊步前行。
“這是一個(gè)最壞的時(shí)代,也是最好的時(shí)代”用這句話(huà)來(lái)形容現在的閥門(mén)行業(yè)再貼切不過(guò)了。資金鏈斷裂、缺乏有效管理,很多閥門(mén)企業(yè)都在經(jīng)歷著(zhù)“最壞的時(shí)代”,作為“后輩”,林成州帶領(lǐng)的華通順勢而為,提出“服務(wù)創(chuàng )造奇跡”的宗旨,逐步向著(zhù)“美好時(shí)代”邁進(jìn)。
原始積累,筑企業(yè)之根基
“那就從我小時(shí)候開(kāi)始講起吧?!弊谖挥谏虾5慕瓨蚵啡A通閥門(mén)的辦公室里,泡著(zhù)功夫茶,林成州平靜從容地將自己的創(chuàng )業(yè)故事娓娓道來(lái)。
二十多年前,林成州出生在一個(gè)貧困的家庭。從小,林成州就是一個(gè)獨特的“矛盾體”,頑皮卻聰慧,淘氣卻機敏,所以他是一個(gè)讓老師既“愛(ài)”又“恨”的學(xué)生:上課不認真聽(tīng)講,提問(wèn)卻能對答如流;平時(shí)不學(xué)習,考試總能出好成績(jì),在所有人都不看好的情況下,卻高分考上了安溪一中?;貞浧鹕蠈W(xué)時(shí)候的趣事,林成州感慨萬(wàn)千。
時(shí)間讓人成長(cháng),走出社會(huì )后,林成州一改學(xué)生時(shí)代的脾性,變得沉穩而勤奮?!拔业谝环莨ぷ魇悄テ介y門(mén)的毛刺,辛辛苦苦打了整整45天的工,總共賺到了45塊錢(qián)。這點(diǎn)錢(qián),買(mǎi)了一包紅塔山和一個(gè)高級打火機之后,就已經(jīng)所剩無(wú)幾?!贝丝?,林成州才真正體會(huì )到生活的艱辛與不易。
上世紀九十年代,中國改革開(kāi)放步入新階段,其標志正是上海浦東新區的開(kāi)放建設。政策一出,眾多商業(yè)嗅覺(jué)敏銳、走南闖北的南商,紛紛涌入上海,而林成州亦緊隨著(zhù)南商大軍進(jìn)入上?!@片沐浴在改革春風(fēng)的前沿地、孕育夢(mèng)想與財富的發(fā)祥地。
初到上海,人生地不熟的林成州生活過(guò)得異常艱辛,“連續好幾天吃稀飯的日子都很常見(jiàn)?!焙髞?lái)因為對閥門(mén)略有研究,他順利地進(jìn)入了良工閥門(mén)廠(chǎng),當起閥門(mén)修理工。由于對這份工作充滿(mǎn)熱情,2年時(shí)間里,林成州便將閥門(mén)的方方面面研究得清清楚楚?!斑@個(gè)閥門(mén)怎么使用,那個(gè)閥門(mén)適用在哪里,我看一眼便知道?!?/span>
依靠著(zhù)這扎實(shí)的基礎,林成州逐漸轉職,成為一名技術(shù)型業(yè)務(wù)員,開(kāi)始跑起業(yè)務(wù)。性格豪爽而又勤奮的他做起銷(xiāo)售更是如魚(yú)得水,短短幾年內,頻頻斬獲大訂單,在上海閥門(mén)銷(xiāo)售領(lǐng)域,林成州演繹了不少傳奇。
2000年至2008年,林成州的事業(yè)持續騰飛,公司年營(yíng)業(yè)額連年實(shí)現跨步式的飛躍。不過(guò)此時(shí)的林成州卻迷茫了,“下一步,該如何走?”剛剛邁入而立之年的他如是問(wèn)自己。
完成原始資本積累后,經(jīng)過(guò)一番深思熟慮,林成州的實(shí)業(yè)之夢(mèng)開(kāi)始啟動(dòng)。而此時(shí),華通閥門(mén)廠(chǎng)進(jìn)入了他的眼球。這家最早源自于1970年國營(yíng)儀表機械廠(chǎng)的公司,無(wú)論是技術(shù)研發(fā)或者生產(chǎn)制造都有著(zhù)深厚的底蘊,由于股東層年齡老化,正打算盤(pán)讓出去。
一合計之下,林成州果斷地與幾位志同道合、在閥門(mén)界具備深厚人脈與商機資源的伙伴,合資收購下華通閥門(mén)廠(chǎng),正式開(kāi)啟自己的實(shí)業(yè)之路。
重視團隊,立企業(yè)之梁柱
二十載商海沉浮,不論是銷(xiāo)售閥門(mén),還是如今的華通盛世,林成州始終以溫馨團結的“人和”精神為團隊核心追求。能用眾力,則無(wú)敵于天下矣;能用眾智,則無(wú)畏于圣人矣。人和,是林成州商海破浪的船艦。
2013年,在尋得華通閥門(mén)廠(chǎng)之初,深諳團隊力量的林成州,并未想過(guò)也未必有實(shí)力一口吞下這個(gè)項目,彼時(shí)的他,意在合作。志同道合,成就了如今華通的股東團隊,而這一支股東團隊成就了華通的今天。
“我們的三大股東顏政常、李胎振、葉小龍,那都是水暖閥門(mén)行業(yè)里的精英。有能力更有財力,共同的想法讓我們一拍即合,合資收購了華通閥門(mén)廠(chǎng),也促成了今日華通的大發(fā)展?!焙诵膱F隊的強強聯(lián)合,是林成州邁向成功的信心來(lái)源。
入主華通,林成州的第一個(gè)動(dòng)作,便是技術(shù)革新。在設備上,林成州大舉購進(jìn)一批大型加工中心與實(shí)驗設備,對工廠(chǎng)的硬件進(jìn)行了全方位的升級與改造,使其成為集設計研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售服務(wù)于一體的方案解決型公司。在管理上,進(jìn)行管理體制改革,實(shí)行精細化管理。在技術(shù)研發(fā)上,林成州特聘原鐵嶺閥門(mén)總經(jīng)理劉鐵男為技術(shù)顧問(wèn)?!皠⒖偣な侨珖y門(mén)標準化技術(shù)委員會(huì )中的一員,曾參與國家閥門(mén)標準的起草、制定,是行業(yè)里頂呱呱的人物?!闭勂饒F隊的核心人物,林成州不免泛起自豪之感。
有了教授級高級工程師劉鐵男的支持,加上眾多高工與技術(shù)人員的團結一致,華通建立起自己的技術(shù)團隊。憑借著(zhù)強大的技術(shù)支撐,華通一舉拿下眾多的生產(chǎn)資格證以及38項國家專(zhuān)利,起草制定了7項國家閥門(mén)標準,在低溫閥、高溫閥、高耐磨閥、三聚氰胺專(zhuān)用閥、蝶閥、水利控制閥等領(lǐng)域,奠定下絕對的權威地位。
有發(fā)展,才有未來(lái)。目光如炬的林成州,從未因眼前的得利而安逸起來(lái)。面對逐漸壯大的團隊,日漸拓展的市場(chǎng),林成州有更廣闊的圈子要闖,“在上海這個(gè)全國的經(jīng)濟中心,我已占據了地利;如今組建的華通團隊,是我最好的優(yōu)勢,即人和;那么,現在我就該順應天時(shí),再往前闖一闖?!?/span>
所謂“天時(shí)”,上海南安商會(huì )第五屆理事會(huì )已成功換屆。南商,始終活躍在上海這個(gè)對外開(kāi)放的最前沿舞臺,并逐步形成了資源頗豐的商圈。此時(shí)的林成州,也正順應“天時(shí)”積極投身南商圈中?!吧虝?huì )的成員很多都是行業(yè)的精英,不僅是合作,包括管理、營(yíng)銷(xiāo)等都是可以相互借鑒、學(xué)習的?!鄙虝?huì )的平臺是個(gè)充滿(mǎn)機遇的平臺,與智者同行,與高人為伍,林成州樂(lè )在其中。
領(lǐng)導團隊,掌舵公司發(fā)展方向;技術(shù)團隊,把關(guān)產(chǎn)品科技含量;管理團隊,維序公司高效運營(yíng);銷(xiāo)售團隊,開(kāi)拓市場(chǎng)力爭效益。一個(gè)個(gè)小團隊,各司其職、桴鼓相應,以“人和”之態(tài)促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,再由事業(yè)的發(fā)展促進(jìn)人的成長(cháng),從而不斷地培養著(zhù)上海華通閥門(mén)的全球競爭力。
服務(wù)為王,鑄企業(yè)之精魂
短短幾年時(shí)間,華通就完成了讓其他閥門(mén)企業(yè)嘆為觀(guān)止的華麗蛻變,這其中,林成州功不可沒(méi)。在他看來(lái),取得這一成績(jì)首先得益于管理體系和規章制度。在管理上,華通徹底摒棄了粗放型的管理模式,并大量引進(jìn)行業(yè)或者跨界的優(yōu)秀管理人才,著(zhù)力打造華通的精細化管理;在規章制度上,華通更是進(jìn)一步建立健全,“正所謂無(wú)規矩不成方圓。從電話(huà)接單開(kāi)始,接一個(gè)電話(huà)要多久、怎么跟進(jìn)、多長(cháng)時(shí)間處理好等等,我們都有一套流程體系,每個(gè)環(huán)節都梳理得井井有條。此外,對于公司庫存,我們的精確度達到百分之九十九,而我們的財務(wù),更是達到百分之百的準確。之前很多人做不好閥門(mén)廠(chǎng),就是因為他們連有多少代理商、有多少債務(wù)都算得糊里糊涂?!?/span>
生命不止,奮斗不息。對于公司未來(lái)的發(fā)展,林成州胸有成竹:“目前,打造平臺的階段已經(jīng)完成,接下來(lái)的主要任務(wù)就是招商和資源整合。招商方面,重點(diǎn)考慮如何篩選優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售商和代理商;資源整合方面,今年計劃在侖蒼、溫州、天津各建一個(gè)工廠(chǎng),將三地資源進(jìn)行重組。我們的最終目標是‘實(shí)現引以為豪的上海華通’,努力打造高端的業(yè)務(wù)結構和發(fā)展平臺,將從單一的產(chǎn)品導向型升級為技術(shù)服務(wù)、制造服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、金融服務(wù)等多元化產(chǎn)業(yè)一體的綜合性大型企業(yè)?!?/span>
未來(lái)波瀾壯闊的藍圖已經(jīng)在林成州的心中繪就,而華通的未來(lái),始終和兩個(gè)字緊密相連,那就是——“服務(wù)”。
在華通,關(guān)于“服務(wù)”的標語(yǔ)隨處可見(jiàn),這些理念更是深入華通每一個(gè)員工的內心。只要有客戶(hù)來(lái)參觀(guān),華通定會(huì )派人全程接送,同時(shí)專(zhuān)人進(jìn)行詳細介紹,貼心周到的服務(wù)總是讓客戶(hù)贊不絕口?!啊?wù)創(chuàng )造奇跡’不僅是華通的品牌理念,更是華通的價(jià)值論?!绷殖芍萁忉尩溃骸耙苍S有人會(huì )覺(jué)得,擁有一個(gè)閥門(mén)廠(chǎng),自己的身份就比別人高一個(gè)等級,但我從不這么認為。我們應該始終站在客戶(hù)的角度去分析,不能抱著(zhù)‘我有多少財力,我有多大平臺,他們在求我辦事’這種想法?!?/span>
“換位思考”成為林成州“服務(wù)論”中最具人情味的一面,而這一理念的形成,和他之前跑業(yè)務(wù)的經(jīng)歷密不可分?!耙郧敖o人做品牌代理的時(shí)候,處處都要求著(zhù)人,甚至是公司里的小職員都得打點(diǎn)好,因為人家有品牌平臺,有口碑有銷(xiāo)路?!被貞浧疬^(guò)去,林成州感慨良多,“現在自己有了廠(chǎng),有了品牌,絕不會(huì )讓自己的客戶(hù)遭遇同樣的尷尬境地?!?/span>
“我們提出‘服務(wù)創(chuàng )造奇跡’,就是優(yōu)化企業(yè)鏈管理體系,致力于最大限度地擴大客戶(hù)、合作者、股東的價(jià)值,回饋他們的信賴(lài)與支持?!绷殖芍葑肿钟辛?,句句鏗鏘,“我們將努力發(fā)展成為令人驕傲的企業(yè)”。
順勢而為 慈心善濟念家鄉
林成州是個(gè)英才,從一無(wú)所有到事業(yè)日隆,聲名日響。他能夠成就功名大業(yè),固然與自身能力分不開(kāi),但更重要的一點(diǎn),在于他懂得順勢而為,如涓涓細流,遇坡而下,遇溝回環(huán)曲折,但不改變前進(jìn)方向。
2015年3月,上海南安商會(huì )第五屆理事會(huì )籌備工作正式啟動(dòng)。作為在滬舉足輕重的南商團體,林成州成為商會(huì )核心成員之一?!斑@個(gè)資源,范圍很廣,包括政府資源、人脈資源、信息資源、項目資源等等。而商會(huì ),作為連接政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的橋梁和紐帶,則恰恰具有整合和凝聚這些資源的能力和職能”。
獨木不成林,單打獨斗難力撥千鈞,唯有抱團才能形成合力。加入商會(huì ),帶來(lái)的豐富人脈資源與資源共享優(yōu)勢不言而喻?!白鳛殚}商的一只勁旅,南商活躍于上海這個(gè)對外開(kāi)放的最前沿舞臺,并通過(guò)商會(huì )這個(gè)平臺,向國內外展示南商雄健的魄力和高超手腕?!绷殖芍荼硎旧虝?huì )是一個(gè)互相學(xué)習,互通有無(wú)的平臺。
提及近年來(lái)南安正蓄力打造的“回歸之城”項目,作為一名少小離家,長(cháng)期漂泊在外的武榮子女,林成州感觸頗深?!岸颊f(shuō)風(fēng)箏飛得再遠,線(xiàn)頭始終在家鄉。南安提出‘回歸之城’項目,作為一名南安人,我當然要支持?!睋私?,林成州已在南安投資了一個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)。如今該項目也已正式破土動(dòng)工,屆時(shí)該閥門(mén)廠(chǎng)年產(chǎn)值預計在三至四千萬(wàn)左右?!斑@算是對華通產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)延伸,同時(shí)也是對南安豐富的閥門(mén)資源做一個(gè)整合?!?/span>
林成州不僅是一位企業(yè)家,更是一位慈善家。人生的意義是什么?林成州認為,盡自己所能,幫助更多有需要幫助的人,這就是人生的意義。只有多行善舉,人生的道路才會(huì )越走越寬。
在為家鄉捐資修橋、修路,捐建寺廟、學(xué)校等慈善事業(yè),林成州從來(lái)是身體力行,每逢有捐資公益倡議,他總是積極響應,全心全意地為家鄉奉獻自己的一份力量。同時(shí),他也希望將這種精神,帶入商會(huì )之中。
“南安這幾年來(lái)盡管發(fā)展迅速,但是仍有許多地方非常貧困。所以,我認為南安商會(huì )應該帶個(gè)頭,做更多的慈善事業(yè),例如通過(guò)商會(huì )這個(gè)平臺,為家鄉提供更多的就業(yè)崗位,或者是大力資助家鄉的教育事業(yè)等等。全國各地的南安商會(huì )有這么多,可以做的事,絕非僅僅只是掙錢(qián)而已?!绷殖芍菀馕渡铋L(cháng)地說(shuō)道。
大江東去,似騰踔之巨龍;黃浦南來(lái),如玉練縱貫長(cháng)空。在風(fēng)云變幻的大上海,武榮之子林成州的商業(yè)傳奇故事還在續寫(xiě),屬于華通的美好時(shí)代正在開(kāi)啟。